Завдання керівника: ключові обов'язки, вимоги, роль, функція і досягнення мети

0 10

У вас незабаром планується підвищення по службі? Значить, пора до нього готуватися. З якими завданнями керівники стикаються щодня? Що потрібно знати людині, яка в майбутньому збирається взяти на себе тягар відповідальності за інших людей? Про все це читайте нижче.

Обов'язки

Завдання керівника: ключові обов'язки, вимоги, роль, функція і досягнення мети
Відповідальна посада – це не тільки гарна зарплата. Це ще й завдання, які вимагають не тільки тимчасових витрат, але ще й активної мозкової діяльності. У чому полягають завдання керівника?
  • Спілкуватися з клієнтами. Якщо фірма, яку ви очолюєте, невелика, то виконувати цю функцію буде саме керівник. Він повинен налагоджувати постачання продукції або ж укладати договори на постачання послуг. Керівник обговорює всі умови, складає контракти, а також вирішує всі спірні ситуації, які можуть виникнути в процесі роботи.
  • Приймати дзвінки. Деякі люди думають, що людина, у якого є секретар, до телефону не підходить. Але це не так. Особа, зацікавлена у розвитку компанії, буде щодня самостійно спілкуватися з численними клієнтами і відповідати на їхні листи по електронній пошті.
  • Стежити за веденням проекту. У завдання, які вирішуються керівником, входять усі відповідальні рішення, які потрібно прийняти щодо того чи іншого проекту.
  • Проводити наради та наради. Людина, яка стоїть у керівного керма, повинен наставляти людей, мотивувати їх і розповідати про перспективи розвитку. Також керівник повинен переглядати звіти про виконуваних співробітниками завданнях.
  • Вимоги

    Завдання керівника: ключові обов'язки, вимоги, роль, функція і досягнення мети
    Керівники бувають різними, а от їх обов'язки рідко відрізняються. Що ж входить в завдання керівника?


  • Брати на себе відповідальність за невдачі. Якщо людина не може відповідати за прийняті рішення, значить, він ніколи не зуміє домогтися успіху на місці керівника. Тільки в особи, яка бере на себе відповідальність і розуміє, що всі звинувачення в разі невдачі ляжуть на її плечі, вийде домогтися багато чого.
  • Холоднокровність. Людина, що займає керівну посаду, не повинен бути другом співробітників. Панібратські стосунки в колективі розкладають робочу атмосферу і породжують безліч пересудів.
  • Прихильність загальній меті. Людина, яка є керівником компанії, в першу чергу повинен бачити перед собою не мета у виді заробітку, а мета у вигляді допомоги людям. Звичайно, мало хто погодиться працювати за ідею, але ідея повинна бути. Працювати без неї і без віри в неї буде неможливо.
  • Риси характеру

    Завдання керівника: ключові обов'язки, вимоги, роль, функція і досягнення мети
    Як виглядає хороший керівник? Це впевнена у собі людина, що знає, чого він хоче. Якими ж рисами характеру повинна володіти особистість, яка успішно справлятися із завданнями керівника?


  • Критичний. Критика – це двигун прогресу, природно, якщо вона справедлива і об'єктивна. Керівник не повинен боятися засудити своїх підлеглих або ж зачепити їх тонку душевну натуру. Засуджувати інших завжди легко, тому перша критика завжди повинна бути спрямована на свою адресу.
  • Вимогливий. Щоб компанія росла і розвивалася, їй потрібен хороший керівник, здатний не тільки мотивувати співробітників, але і змусити їх працювати. Коли начальник справедливий, але вимогливий, персонал не розслабляється і виконує свої обов'язки в повну силу.
  • Справедливий. Начальник повинен розуміти і добре ставитися до кожного члена свого колективу. Заробітна плата, а також інші дивіденди повинні розподілятися між співробітниками чесно, а не з примхи керівництва. Коли всі члени колективу бачать прозору систему заохочення, вони можуть спокійно працювати, не боячись бути обдуреними.
  • Ролі

    Завдання керівника: ключові обов'язки, вимоги, роль, функція і досягнення мети
    Цілі та завдання керівника будуть залежати від того, як він поставить себе в колективі. Всі люди за життя грають якісь ролі. Як же повинен виглядати хороший керівник? Ролі кого йому треба грати?
  • Лідер. Людина, що стоїть у керівництва компанії, вміє вести людей за собою. Співробітники повинні довіряти своєму керівнику. Віра в світле майбутнє допоможе людям добитися великих висот.
  • Адміністратор. Керівник повинен бути в курсі всього, що відбувається у нього в компанії. Не варто покладатися на інших людей. Секретарі та адміністратори допомагають організувати робочий процес, але перевіряти їх роботу час від часу просто необхідно.
  • Підприємець. Будь-яка компанія буде працювати якісно в тому випадку, якщо у неї буде хороше фінансування. А чи буде воно таким, залежить тільки від керівника та його правильного підходу до витрат фірми.
  • Планувальник. Щоб прийти до світлого майбутнього, його потрібно спланувати. Якщо у фірми є план розвитку, який час від часу коригується, то компанія буде розширюватися і розвиватися.
  • Типи

    Завдання керівника: ключові обов'язки, вимоги, роль, функція і досягнення мети
    Як ви вже дізналися, завдання керівника організації однакові у всіх сферах діяльності. А ось підхід людей до цих завдань буде відрізнятися. Умовно керівників можна розділити на чотири типи:
  • Шаблонний працівник. Людина, яка керує так, як його вчили це робити в бізнес-школі, ніколи не зможе виростити велику компанію. Такі керівники – хороші виконавці. Вони можуть стежити за розвитком невеликого бізнесу, і при хороших економічних умовах їх підприємство буде залишатися на плаву.
  • Інноватор. Такі керівники не люблять використовувати застарілий підхід до організації робочого процесу і бізнесу. Вони весь час щось міняють, удосконалюють та поліпшують.
  • Дипломат. Керівники такого типу вважають за краще більшу частину часу приділяти розвитку своїх соціальних зв'язків. Вони відвідують різні заходи, налагоджують контакти з постачальниками, знаходять місця збуту і рідко відвідують своє підприємство.
  • Мислитель. Люди такого складу люблять поміркувати про те, як би все було добре, якщо Процес роздуми у них займає так багато часу, що на реалізацію придуманих проектів його просто не залишається.
  • Функції

    Завдання керівника: ключові обов'язки, вимоги, роль, функція і досягнення мети
    Досягнення цілей. Що повинен зробити будь-який керівник? Досягти поставлених цілей. Саме в цьому випадку підприємство буде розвиватися. Людина планує розширення бізнесу, домагається поставленої мети і пише собі новий план. Це ідеальна схема розвитку.

    Згуртування групи. Керівник повинен стежити за тим, як налаштовані його співробітники. Добре мотивовані люди, які знають, за що вони працюють, будуть справлятися з поставленим завданням краще тих персон, які погано уявляють результат своєї діяльності.

    Досягнення мети

    Завдання керівника: ключові обов'язки, вимоги, роль, функція і досягнення мети
    Яке завдання керівника найважливіша? Правильно, досягти поставлених цілей. Як цей процес буде виглядати поетапно?
  • Постановка мети. Перш ніж почати рухатися, потрібно визначитися з напрямком. Якщо людина має план дій, реалізувати його буде дуже просто.
  • Коригування. По ходу руху можуть виникати деякі труднощі. Потрібно вміти їх усувати і не застопоривать робочий процес.
  • Організаційна робота. Хороший керівник знає, як розподілити роботу між працівниками найкращим чином.
  • Контролювання співробітників. Робота, яка знаходиться під постійним наглядом, рухається завжди краще тієї, за якою ніхто не спостерігає.
  • Перевірка. Щотижня потрібно проводити планерки, щоб дивитися, як просувається робота, а заодно і планувати майбутні дії.
  • Досвід

    Людина, який знайомий з основами роботи, буде справлятися з нею краще, ніж новачок. Основні завдання керівника були описані вище. Знайти людину на посаду керівника компанії буває складно, так як деякі люди не викликають до себе довіру, а деякі персони не вміють керувати людьми. Керівник повинен вдало поєднувати в собі якості психолога і адміністратора, планувальника і координатора. Щоб робочий процес йшов добре і без збоїв, біля керма має стояти людина, яка в минулому вже займав такий відповідальний пост.


    Схожі поради

    Публікації
    Корисні поради - поради.pp.ua

    Якщо ви використовуєте матеріали з сайту,посилання на сайт Обов'язкове!!!.