Стюард - це не професія, а покликання

Стюард - це в першу чергу красивий і доглянутий молодий чоловік. Їх часто називають «небесними ангелами», адже така специфіка професійної діяльності. Стюарди - бортпровідники, обслуговуючий персонал повітряного засобу пересування. Їх головне завдання - забезпечити комфорт пасажирів на борту літака.

Специфіка відбору в бортпровідники

Цю професію у світі вважають найбільш романтичною. Але які труднощі існують у представників «небесної канцелярії»? Складно чи опинитися на борту літака? За якими критеріями здійснюється набір? Не секрет, що робота стюардом вимагає особливої відповідальності. Тому існує кілька етапів відбору кандидатів.


Для початку потенційні бортпровідники запрошуються на співбесіду з начальством. Від його успішного результату безпосередньо залежить можливість переходу на наступний етап. Він полягає у складанні тесту з англійської мови. Потім майбутнім бортпровідникам належить пройти серйозну медичну комісію, в ході якої встановлює придатність до роботи у повітрі. Якщо медики не виявлять ніяких відхилень у фізичному стані, починається навчання кандидата.

Навчання стюардів

Школа стюардів в основному функціонує при великих авіаперевізників, щоб її учні відразу ж отримали ту інформацію, яка знадобиться їм в безпосередній трудовій діяльності. Тривалість навчання залежить від різних факторів. Але вона не повинна бути менше двох календарних місяців. Що вивчають слухачі таких шкіл? В першу чергу викладачі пояснюють своїм вихованцям, що стюард - це не лише гарна форма, але й важка праця.


В ході навчальних занять вивчають основи надання медичної допомоги пасажирам під час польоту. Крім того, розглядаються теоретичні та практичні ситуації, пов'язані з дією персоналу під час захоплення повітряного лайнера терористами. Не залишаються без уваги і питання, що стосуються таких аварійних ситуацій, пожежа на борту літака, незапланована посадка на землю або у воду через проблеми з двигунами або складних погодних умов. Такі заняття спрямовані на те, щоб слухачі розуміли: стюард - це людина, якому доведеться відповідати за життя та здоров'я пасажирів. Особливе значення в процесі навчання бортпровідників їх викладачі відводять практичних занять. Слухачі школи бортпровідників навчаються евакуюватися по аварійному трапу, тримаючи руки на грудях, щоб не отримати опік від зіткнення з поручнями. Розуміючи, що стюард - це людина, яка постійно самовдосконалюється, програма побудована за принципом розвивального навчання. У разі успішної здачі всіх екзаменів можна розраховувати на працевлаштування в авіакомпанії. Спочатку йдуть стажерские польоти. При успішному проходженні випробувального терміну стюарда допускають до цієї роботи.

Особливості професії

«Небесні ангели» повинні досконало оволодіти всіма правилами поведінки на борту літака, діяти чітко і злагоджено. Для цього старший бортпровідник перед кожним новим польотом обов'язково проводить для своїх підлеглих міні-іспит, в ході якого команда відповідає на запитання. У разі неправильного відповіді, старший бортпровідник має право відсторонити стюарда від польоту.

Висновок

Романтика і пригоди, безумовно, характерні для такої професії, як стюард. Але це лише те, що бачать звичайні пасажири. Потрапляючи на борт літака, вони помічають красивих молодих юнаків і дівчат, готових прийти на допомогу. Насправді представникам даної професії доводиться стикатися з суттєвими фізичними і психологічними навантаженнями під час численних польотів. Постійні посадки і злети негативно позначаються на фізичному здоров'ї. Особливо від цього страждають представниці прекрасної статі. Тому стюардів досить рано «списують» на землю.