Помилка 80070002 при оновленні Windows: методика виправлення

Досить часто у користувачів ОС Windows 7 (та і не тільки її) виникають проблеми, коли автоматичне оновлення системи включено, але воно чомусь не працює, а «Вінда» видає повідомлення, в якому вказана помилка 80070002. Подивимося, чому вона виникає, і розповімо, як її виправити найпростішими методами.

Чому з'являється помилка 80070002?

Власне кажучи, причин виникнення такого збою може бути досить багато, проте в загальних рисах все зводиться до того, що служба, відповідає за пошук і установку пакетів апдейтів, або сама працює неправильно, або конфліктує з іншими процесами.
Ось тут-то і з'являється помилка 80070002 (Windows 7) при установці оновлень. У зв'язку з цим можна запропонувати кілька основних рішень з приводу того, як позбавитися від збоїв такого типу, тим більше що зробити це не так вже й складно, як може здатися на перший погляд. Трішки терпіння, і все вийде.

Код 80070002 (помилка оновлення Windows 7): як виправити найпростішим чином?

Для початку розглянемо, так би мовити, класичний варіант. Отже, припускаємо, що системою видана помилка 80070002 при установці оновлень Windows 7. Що робити? У найпростішому варіанті методики вирішення цієї проблеми використовуємо "Центр оновлення", доступ до якого можна отримати безпосередньо із стандартної "Панелі управління". Тут потрібно використовувати функцію ручного пошуку апдейтів. Досить імовірно, що якщо вони будуть знайдені і встановлені без всяких нарікань, після цього все стане на свої місця, а помилка 80070002 більше з'являтися не буде.

Налаштування дати і часу

Існує ще одна банальна причина появи такого збою – неправильно встановлені дата і час. Адже при спробі апдейта що виходить? Системна дата порівнюється з параметрами центру на віддаленому сервері і з датою самих релізів оновлень. Як наслідок, при такому невідповідність пакети та не встановлюються. Як виправити помилку 80070002 в такій ситуації? Немає нічого простіше. Потрібно всього лише встановити правильні поточні налаштування. Але тут слід звернути увагу на один момент: зміна їх потрібно проводити не в самій системі, як це роблять деякі юзери, викликаючи параметри кліком по іконці в системному треї. Такий підхід нічого не дасть. Виробляти налаштування потрібно виключно в BIOS. При вході в головному розділі є такий рядок. Після цього необхідно зберегти зміни (як правило, це робиться клавішу F10), після чого відбудеться перезавантаження системи з новими налаштуваннями. Якщо причина була саме в цьому, далі процес апдейта піде без всяких проблем.

Використання перезапуску служби апдейта

Тепер розглянемо методику складніше, яка виключає поява збоїв в більшості випадків. Для її застосування потрібно ввести команду services.msc в рядку меню «Виконати» (Win + R) і зайти у відповідний редактор. Тут потрібно знайти відповідну службу центру оновлень і зупинити її. Тепер в кореневому каталозі системи знаходимо SoftwareDistribution і перейменовуємо її в SoftwareDistributionOLD, після чого погоджуємося з попередженням контролю облікових записів.
Тепер повертаємося у вікно служб і знову включаємо процес центру оновлень. Знову ж таки, якщо оновлення не стартує автоматично, можна використовувати ручний пошук і установку.

Сторонні утиліти

Ще одне рішення, за допомогою якого виправляється помилка 80070002 полягає у використанні спеціалізованих утиліт, що дозволяють зробити такі дії повністю в автоматичному режимі. Для цього найкраще підійде «рідна» програма Microsoft Fix It Tool. Досить запустити програму, після чого слідувати вказівкам "Майстра", який спочатку зробить повне сканування системи на предмет несправностей, після чого виправить знайдені проблеми. При цьому попутно можуть бути знайдені й інші неполадки, знову ж таки з їх подальшим виправленням. У цьому, власне, і полягає універсальність даної утиліти.

Що може бути ще?

Звичайно, це далеко не всі рішення, які можна використовувати при виникненні такої помилки. Як показує практика, іноді проблеми можуть бути пов'язані навіть з інстальованим пакетом Microsoft Office (в гіршу сторону відрізняється реліз 2003 року). Що робити в такій ситуації? Так просто видалити його, а замість нього поставити, скажімо, версію 2007 або ще вище. Але, в принципі, можна використовувати всі вишепредложенние методи як спільні рішення для всіх випадків. По суті, в деякому сенсі краще виконати кожен крок, хіба що за винятком встановлення налаштування дати і часу, якщо вони правильні. У будь-якому випадку методика перезапуску служби є універсальною. А для тих, хто не хоче витрачати час і копатися в цих настройках, чудово підійде і стандартна «майкрософтовская» утиліта. Втім, який саме спосіб використовувати, залежить вже від уподобань самого юзера. Залишається додати, що це далеко не всі причини появи збою при оновленні. Хто знає, може, в систему проник вірус, а помилка є наслідком його діяльності. Може, десь виникають конфлікти на системному рівні у сенсі неполадок, пов'язаних з нещодавно встановленим софтом. Та мало що може бути. В крайньому випадку, якщо вже взагалі нічого не допомагає, можна спробувати зробити відкат системи до попереднього стану, а потім подивитися, як буде себе вести зазначена вище служба.